O sistema iFMS utiliza a tecnologia de dispositivos móveis para dar suporte efetivo à equipe de gerenciamento de instalações da sua fábrica para atingir níveis de serviço ao cliente e melhorias na qualidade de serviço.O sistema oferece uma variedade de recursos que suportam modelos proativos de gerenciamento, incluindo inspeções preventivas avançadas e níveis de serviço. O monitoramento do protocolo e os níveis de acompanhamento aprimorados são projetados para evitar problemas e evitar problemas fora de controle.
Função principal
1) Processar ordens de serviço e integrar o monitoramento de contratos de nível de serviço
2) suporte ao cliente hotline
3) recursos do aplicativo móvel para dispositivos móveis:
Suporta entrada multimídia
Carimbo de hora da foto altamente confiável
Os dados da memória do dispositivo móvel são altamente seguros
Nenhuma perda de dados na rede "ponto cego"
4) Apoie medidas de inspeção preventivas
5) Gerenciamento de estoque de peças
6) Gerenciamento flexível de usuários
7) Suporte multilíngue
8) Relatórios e dashboards